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FAQ
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à LX Hausys.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à nous contacter
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En raison de ses propriétés non poreuses, aucune cire ni aucun produit d’étanchéité n’est nécessaire pour un entretien particulier du produit. Le nettoyage normal ne nécessite que de l’eau et du savon, ou un chiffon humide avec un détergeant doux. Si vous avez choisi une finition mate, vous pouvez utiliser un produit d’entretien ménager doux d’usage courant. Dans ce cas, nous recommandons de nettoyer périodiquement l’intégralité de la surface avec des mouvements circulaires pour en maintenir l’uniformité. Ne laissez pas les produits de nettoyage, tels que ceux conçus pour les canalisations, les toilettes et les fours, entrer en contact avec HIMACS car ils pourraient l’endommager. Certains peuvent provoquer un blanchissement difficile à éliminer. Veuillez consulter notre page Soins et entretien pour plus d’informations, et contactez-nous si vous avez d’autres questions.
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Consultez notre page Soins et entretien pour plus d’informations. La règle de base consiste à utiliser uniquement un détergent doux avec une éponge légèrement abrasive sur les solid surfaces HIMACS installés en finition mate. Si le solid surface a été installé en finition brillante, utilisez les produits de nettoyage indiqués à la page Soins et entretien et pas une éponge abrasive.
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Grâce à sa technologie unique, HIMACS résiste à la plupart des taches de tous les jours. Nous vous recommandons d’utiliser un nettoyant ménager courant pour vos plans de travail. Veuillez consulter la page Soins et entretien HIMACS, ici. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
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Les rayures et les coupures peuvent être éliminées à l’aide d’une éponge légèrement abrasive et d’un détergent abrasif doux. Nettoyez ensuite soigneusement avec de l’eau et du savon, puis essuyez. Toute rayure plus profonde sur un plan de travail à finition brillante doit être éliminée par un fabricant professionnel. Pour les entailles au couteau ou profondes, les ébréchures et les éclats, contactez votre fabricant. Les dommages sont réparables mais peuvent nécessiter un outillage et une expertise spécifiques. Consultez notre page Soins et entretien pour plus d’informations.
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Une chaleur prolongée ou extrême, ou une exposition à une flamme nue peut provoquer un jaunissement et endommager la surface. Dans la plupart des cas, les dommages peuvent être réparés. Il est cependant toujours recommandé d’utiliser des maniques et des dessous-de-plat pour protéger la surface et prolonger la durée de vie du produit. Ne placez pas d’ustensiles de cuisine chauds ou d’appareils générant de la chaleur (tels que des poêles électriques, des poêles à frire, des plaques de cuisson ou des mijoteuses) directement sur la surface, sans manique ou dessous-de-plat.